来源:广安市住房公积金管理中心 | 浏览量: | 【字体:大 中 小】 | 分享到: |
市公积金中心以服务创新破解业务难点堵点。一是从“线下排队办”到“线上实时办”。紧扣办事群众关注焦点问题,全方位多角度主动作为,以公积金综合服务建设为主阵地,不断提升服务实效,切实让“全程网办”改革落实见效。实现13类缴存提取事项全程网办,多项高频业务从“无纸化”“秒到账”向“零资料”“零跑腿”迈进,线上提取达到总业务量的60%,彻底扭转缴存职工现场排队等办局面。二是从“两地跑”到“一地办”。聚焦异地公积金业务办理“多地跑”“折返跑”等难点、堵点问题,依托全国公积金微信小程序,实现账户、资金跨省市转移“一键办”,今年以来,已受理转移868笔、金额1804万元。深入推进“两地联办”和“代收代办”,川渝两地提取由两地跑变一地办,累计提取62笔、金额402万元,开具缴存证明120份,有效解决缴存职工两地来回跑问题。三是从“指定地点办”到“多渠道好办”。坚持“提升政务能力”和“拓宽网办渠道”双向发力,促进线上线下深度融合,布局“手机公积金APP”、“天府通办”、“网上服务大厅”等多平台线上服务渠道,已通过“一网通办”方式办理“跨省通办”业务64笔、金额407.87元,多元化满足缴存职工异地办事需求。
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