“你好,我们是市场监管局的,今天来检查一下是否存在虚假宣传、假冒侵权、价格欺诈等违法行为。”8月16日,在邻水县红星美凯龙商城,该县市场监督管理局联合县商务局,对商户开展“双随机、一公开”抽查检查。
“我们联合多个部门,聚焦食品、旅游、医疗、教育等重点领域开展专项检查行动,同时指导商户进一步提高诚信守法意识、履行消费维权主体责任、提升商品和服务质量,努力营造安全放心的消费环境。”邻水县市场监督管理局相关负责人介绍,该局还积极优化消费维权服务,提高维权效能,在商场、景区等地,严格落实12315投诉举报24小时快速回应机制,加强消费维权服务站规范化建设,完善在线消费纠纷解决机制,为消费者提供便捷的投诉举报渠道,促进纠纷源头解决。
创造良好的消费环境,让消费者从“想消费”转化为“敢消费”“能消费”。近年来,邻水县市场监督管理局持续深化“放管服”改革,创新监管工作方式,以“部门联动、县乡联动、股所联动、所所联动”为基础,加强“监管+服务”,持续优化市场准入、竞争和消费环境,积极提升食品、药品、特种设备和重要工业产品安全保障水平,大力推进市场监管治理体系和治理能力现代化,全力维护市场秩序、促进市场繁荣、激发消费活力。(邻水融媒 李勇 记者 文思童)