狠抓宣传，夯实救助。以救助管理机构开放日活动和“夏季送清凉”专项救助行动为契机，通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传资料、现场咨询讲解等方式，广泛宣传救助政策法规，详细介绍救助对象、救助原则、工作流程，引导社会力量参与救助工作，汇聚救助工作的温暖力量。今年以来，累计发放各类宣传资料1200余份，大力提高群众对社会救助政策的知晓率。
公开联动，强力救助。多方协作，多措并举，大力开展“大爱寻亲、温暖回家”救助寻亲工作：一是与公安部门建立常态合作机制，运用户籍查询、人脸识别、DNA比对等技术手段等进行寻亲，建立信息沟通机制。二是开展“互联网+”寻亲新模式，利用“全国救助寻亲网”、 “今日头条”、抖音视频等新媒体等发布信息68条，让更多社会群众参与到救助寻亲工作中来。三是通过救助机构工作人员实地走访，入户调查、建立本级易走失人员台账等工作，深入开展寻亲服务，帮助流浪乞讨人员早日成功返家。
传递温暖，关爱救助。坚持“民政为民、民政爱民”的工作理念，承担离家在外生活无着落的流浪乞讨人员及临时陷入困境的人员及时、快速提供基本的生活救助服务。加强源头治理，对人员走失原因进行归纳总结、深入分析，共同研究如何减少流浪乞讨现象的发生。积极开展临时生活救助、医疗救助、教育矫治、寻亲返乡、落户安置及回访慰问等工作，切实发挥好“保民生、兜底线、救急难”的重要作用。今年以来共计护送返乡的受助人员20人，购票自主返乡人员50余人，协助流浪乞讨人员申请社会救助政策8人次。
