一是强部署。镇村两级相继召开医保征收工作安排部署会,明确工作任务,压实工作责任,特别关注特殊群体,逐级明确任务及完成时间节点,每周定期反馈征收工作进展,切实落实惠民政策。
二是重宣传。通过微信、电话、“川善治”平台等线上手段强化对在外务工、居住村民宣传,同时走村入户发放华蓥市城乡居民基本医疗保险明白纸2000余张,使在家老年人熟悉医保政策。今年以来,联合市医保局开展“政策面对面,服务零距离”宣传活动2场。
三是优服务。在便民服务中心设置医保窗口,配备1名专门医保业务人员为群众答疑解惑,专人专班对在外务工、居住人员发送缴费二维码并进行线上指导。今年以来,对高龄老人、孤寡老人等特殊群体开展“上门服务”200余次。