市民用社保卡借阅图书。
“我父亲腿脚不方便，没办法去银行办理社保卡密码重置业务，没想到银行工作人员知道后，专门到家里来帮我解决了这个难题，服务太周到了！”日前，在邻水县89岁居民汪远辉家，当银行工作人员为他办理好社保卡密码重置业务后，其女儿感激地说道。
这一幕，正是邻水县近年来持续优化社保卡服务、推动民生保障提质增效的生动缩影。
今年以来，邻水县积极探索以社保卡为载体的居民创新服务，着力构建“全域覆盖、便捷高效、多元拓展”的社保卡服务体系，推动社保卡从功能单一的“保障卡”转型升级为覆盖多领域的“民生卡”，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
全域覆盖：
社保卡走进千家万户
今年6月5日，邻水县在黄桷树公园组织开展社保卡惠民服务宣传活动，通过设置咨询服务展台、发放宣传折页、申领电子社保卡领小礼品等方式，面对面向群众讲解社保卡的申领流程、用卡常识、应用功能等内容，培养群众用卡习惯和意识，让群众真正知卡、懂卡、用卡，得到群众一致好评。
为实现社保卡全域覆盖目标，邻水县推行“线上+线下”融合发行服务模式，通过积极宣传和政策引导，安排专人协助群众办理申请、补换、激活等业务，进一步织密社会保障安全网。同时，依托“四川人社”App、“电子社保卡”小程序等平台，引导群众自主办理个人社保参保证明查询、社保待遇资格认证、社保卡申领等业务，让“数据多跑路，群众少跑腿”。
“以前不知道电子社保卡这么方便，看病、出行都能用上，现在我和老伴都开通了，出门揣个手机就行。”鼎屏镇居民张莉说。
截至目前，邻水县已累计制发实体社保卡104.48万张，签发电子社保卡69.18万张、签发率达66.21%，制发第三代社保卡8.96万张，新一代社保卡的金融功能、安全性能进一步升级，为群众提供了更优质的用卡体验。
高效便捷：
业务“就近办、一卡通办”
“以前查社保得跑回重庆长寿，现在在镇上的‘社银一体化’网点就能办，太方便了！”近日，在九龙镇经商的重庆长寿人陈德军，在川渝社银一体机上顺利查询到自己的社保缴费信息后，为这项跨区域服务点赞。
近年来，邻水县积极落实“同城融圈”首位战略，聚焦群众跨区域办事需求，在川渝高竹新区建成川渝首个“社银一体化”服务网点，为川渝企业及周边近20万名群众提供“跨省办”“就近办”的便利服务，并与长寿区在九龙镇共同配备1台川渝社银一体机，整合社保查询、缴费、待遇申领等63项高频人社业务，实现川渝两地群众“自助办、就近办”。
除了打破地域限制，邻水县更以群众办事“高效化、便捷化”为目标，积极推动社保卡与政务服务深度融合，将小小卡片打造成群众办事的“万能钥匙”。
“以前办失业登记、失业保险待遇申领，要到县人力资源和社会保障局服务大厅现场办理，现在通过社保卡就能实现‘一卡通办’，不到10分钟就提交完材料，真是太省心了！”邻水县失业人员周女士对社保卡“一卡通办”的便捷性赞不绝口。
这样的高效体验，得益于邻水县推行的社保卡居民服务“一件事”改革。该县以社保卡为核心载体，充分激活卡片线上线下的办事凭证、支付结算、待遇发放等多元功能，通过打通部门数据壁垒、推动系统互联互通、建立跨部门服务联动机制，将社保服务、人社业务、就医购药、交通出行、文化体验等与群众生活密切相关的居民服务事项整合打包，让群众凭一张社保卡就能实现“一件事一次办”的高效服务。
如今，个人参保证明查询打印、养老保险待遇领取资格认证等人社领域101项公共服务事项，均实现“一卡通办”，群众办事更便捷。
拓展范围：
“万能卡”多场景应用
“用社保卡在县医院看病，缴费时直接刷卡结算，不用先垫付再报销，省事多了。”邻水县居民甘文莉因病到县人民医院就诊，通过社保“一卡通结”功能，顺利完成费用结算。
“以前来图书馆借书，要专门办一张借书卡，现在用社保卡也能借书，太方便了。”8月29日，在邻水县图书馆，居民陈女士拿着用社保卡借到的书籍高兴地说道。当天，她陪孩子来图书馆看书，忘了带专门的借书卡，正发愁时，工作人员告知她社保卡可直接作为借书凭证。陈女士在自助借阅机上刷了一下社保卡，不到一分钟就完成了身份核验与书籍借阅登记，顺利借到了需要的图书。
针对群众在医疗服务、补贴领取、文化惠民、交通出行等领域的高频需求，近年来，邻水县主动打破部门壁垒，联合财政、卫生健康、交通运输等部门，不断拓展社保卡“一卡通”应用场景，推动社保卡从“保障卡”变成覆盖生活方方面面的“民生卡”，让群众享受到更便捷、高效的服务。
如今，邻水县已实现全县二级及以上公立医院就医，川渝两地45家医院、230家药店“一卡通结”；“三支一扶”补贴、失业保险金等119项补助资金“一卡通发”，今年已累计为117万余人次发放惠民惠农补贴3.93亿元；县图书馆实现“川渝”两地社保卡刷卡扫码借阅图书，今年已服务读者2800余人次；县城内6条公交线路实现社保卡依托云闪付扫码乘车服务，居民出行无需携带公交卡，刷电子社保卡就能轻松乘车，让日常出行更方便。
“接下来，我们将继续拓展社保卡在养老服务、旅游景区浏览、博物馆入馆等领域的应用，让社保卡真正成为一张‘民生万能卡’。”邻水县人力资源和社会保障局相关负责人表示。（甘容 邻水融媒 肖智方 文/图）
