“现在的伙食比以前好得多,品种多、味道好、价格便宜。”5月27日早上,前锋区委第一巡察组在该区大佛寺街道龙镇社区养老服务中心开展巡察整改评估和回访工作时,好几位社区居民当着巡察组工作人员的面,不停地点赞。
此前,前锋区委第一巡察组对大佛寺街道的5个社区开展常规巡察,将基础设施建设、城乡环境综合治理、为民服务等作为监督重点。在实地走访龙镇社区养老服务中心“爱心食堂”后,发现该中心的厨房环境卫生存在脏乱差问题,且其菜品因口感差,导致来光顾的居民寥寥无几。
巡察组工作人员通过进一步了解后,查明该社区养老服务中心日常服务工作疏于管理,没有专业人员跟踪指导,群众参与率也不高。随后,巡察组立即向前锋区民政局和大佛寺街道办事处反馈,并要求及时整改,回应群众关切。
接到反馈后,前锋区民政局和大佛寺街道办事处高度重视,及时研究制定整改方案,确定专人专班跟进整改。同时,做到有效盘活现有设施资源,重新确定配送供货商,严把验收关,确保食品源头安全;购进新鲜蔬菜频次由原来的每星期送两次改成每天送一次;每天制定食堂菜单,菜品比之前更丰富;对食堂工作人员加强管理,对厨师进行技能培训,由点及面解决社区食堂存在问题,确保督办事项整改到位。在巡察组的监督推动下,该社区养老服务中心服务水平得到大幅度提高。
“下一步,我们将持续聚焦惠民政策,打通基层治理‘最后一公里’,紧盯人、财、物、权等关键点位,实施精准监督,持续强化与相关职能部门的协作配合,推动监督融入区域治理、部门治理、行业治理、基层治理之中,一手抓纠治群众反映强烈的突出问题、一手抓为群众办好事做实事解难事,不断让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。”前锋区委巡察办相关负责人表示。(记者 李友胜)