为做好红利账单推广和推送工作，推进2024年“便民办税春风行动”走深走实，前锋区税务局积极开展“线上+线下”多维度提升服务质量，以纳税人缴费人税惠政策懂不懂、税费业务流程通不通为标尺，助推税惠效能充分释放。
精准推送，确保企业快速获益。为进一步提升“红利账单”送达率和阅读率，确保纳税人缴费人应享尽享，前锋区税务局结合便民办税春风行动，联合纳服、收核、管理分局多部门发力，组织专人对下发的红利账单涉及户数进行评估，核查相关企业的税费政策落实情况、减免金额等信息是否准确，确保纳税人接收到的红利账单政策清、金额准，实现送“惠”上门，帮助企业算好税费政策。
精细服务，实现宣传全覆盖。依托各个平台，积极开展“红利账单”线上宣传工作，向600余户次纳税人推送“红利账单”提示短信，通过线下走访、线上网格群宣传等方式引导法人代表、财务负责人和办税人员阅读“红利账单”。由分管局领导带队业务股室与管理分局逐个走访辖区内代表企业，了解企业生产经营情况、辅导税费减免申报，现场辅导企业“红利账单”查阅方法。
精准解惑，利企惠民解难题。根据纳税人的不同需求，分类型、分行业、分重点，有针对性地开展行业特色的纳税服务，帮助纳税人把握政策要点，做好政策衔接。针对纳税人的问题，及时答疑解惑，持续跟踪问效。在办税服务大厅值班岗增设“红利账单”咨询服务台，对有疑问和意见建议的纳税人进行“一对一辅导”“点对点教学”，及时响应企业诉求，了解企业所需所盼，及时解决纳税人疑难问题，将矛盾争议化解在萌芽状态。目前现场解答问题11个。
下一步，前锋区税务局将以“便民办税春风行动”为契机，充分发挥“税青亲”定制服务队专业骨干力量，持续开展好进企“问需、优服、解难”走访活动，用心用情为辖区纳税人缴费人送去更专业化、个性化税费政策服务，助力市场主体行稳致远。
