2023年12月28日，市司法局邀请人大代表、政协委员、企业代表、律师代表、机关干部、基层群众等20余人参加行政复议开放日活动，“零距离”感受、了解行政复议制度。受邀代表参观了行政复议接待、审理、听证、档案等场所，相关负责人为受邀代表详细宣讲新修订的行政复议法，介绍行政复议工作流程，并展示近年来行政复议工作成效，获得受邀代表一致肯定。
“现在听证会正式开始……”随着听证主持人的一声宣告，一场公开透明的涉企行政复议案件听证活动在市司法局行政复议听证室正式开始。原来，2023年11月，因对某执法部门的行政处罚决定不服，某物业公司向广安区人民政府申请行政复议。案件审理过程中，复议机关审阅了案卷材料，审查了双方当事人的书面意见，认真分析案件事实、法律适用、执法程序，认为该案争议较大，决定采取听证方式审理。听证会上，双方当事人充分陈述意见、举证质证，听证员在全面听取双方意见后，精准归纳了争议焦点，围绕争议焦点展开了细致调查。经调查，案件涉及的事实已经清楚明确，具有很好的调解基础。经双方当事人同意，听证主持人当即组织现场调解。调解中，申请人认识到作为物业服务企业，应当按照物业服务合同约定的服务范围、服务标准、服务质量等，提供物业服务，履行法定义务。被申请人从有利于服务企业、优化营商环境的大局出发，综合考量后，同意适当调整罚款金额。双方当事人最终握手言和，本案矛盾纠纷得到妥善化解。
在听证会现场，主持人还进行释法明理，并对参加旁听的行政机关提出意见，要求行政执法部门实施行政处罚应当坚持教育与处罚相结合的原则，遵守程序规定，切实保障当事人的知情、陈述、申辩、听证等权利，确保严格规范公正文明执法，实现法律效果和社会效果的有机统一。（尹培宇）
