“感谢你们,要不然公司的损失就大了。”近日,广安诚信化工有限责任公司(以下简称“诚信化工”)负责人致电广安海关,对广安海关主动为其解决困难,节约出口成本表示感谢。
此前,诚信化工出口一批食品添加剂,该批货物到达国外港口一周后,企业才接到通知,称因当地入关政策变更,《健康证书》盖章和签字必须为鲜章和手签方能通关。
“货物通关受阻已经一周了,每多耽搁一天,我们就多一天的损失。”诚信化工副总经理张凯军表示,如果没有符合要求的《健康证书》,企业将面临高额罚款,该批货物也会因不能如期交货,面临违约风险,这将会对企业信誉造成重大负面影响。
2024年12月25日下午,诚信化工向广安海关递交情况说明,希望能够加急出具一份带有鲜章和手签的《健康证书》,以解燃眉之急。
因广安海关目前暂缺《健康证书》签证官,广安海关当即协调达州海关,并派专人赴达州进行签证,并及时将带有鲜章和手签的《健康证书》交到了企业手中。从企业申请到取得《健康证书》,广安海关仅用不到24小时。
“正是有了广安海关的保驾护航,我们公司才避免了重大损失。”第二天,货物通关后,该企业第一时间向广安海关电话致谢,为广安海关的高效服务点赞。
2024年以来,广安海关走访全市进出口企业20余家,开展惠企政策培训7场,参加培训企业80余家,宣传海关通关便利化政策,为企业定制高质量发展“一企一策”,现场解决企业诉求近30个。
“下一步,我们将紧密结合广安进出口企业、产业发展需求,统筹好、运用好、宣传好一系列海关助企举措,引导企业用好用足用活政策,充分释放政策红利,降低企业成本,持续提升通关便利化水平,不断优化营商环境,助力广安外贸高水平开放、高质量发展。”广安海关相关负责人说。(魏登卫 徐倩 记者 龙俊帆)