“感谢你们，要不然公司的损失就大了。”近日，广安诚信化工有限责任公司（以下简称“诚信化工”）负责人致电广安海关，对广安海关主动为其解决困难，节约出口成本表示感谢。
此前，诚信化工出口一批食品添加剂，该批货物到达国外港口一周后，企业才接到通知，称因当地入关政策变更，《健康证书》盖章和签字必须为鲜章和手签方能通关。
“货物通关受阻已经一周了，每多耽搁一天，我们就多一天的损失。”诚信化工副总经理张凯军表示，如果没有符合要求的《健康证书》，企业将面临高额罚款，该批货物也会因不能如期交货，面临违约风险，这将会对企业信誉造成重大负面影响。
2024年12月25日下午，诚信化工向广安海关递交情况说明，希望能够加急出具一份带有鲜章和手签的《健康证书》，以解燃眉之急。
因广安海关目前暂缺《健康证书》签证官，广安海关当即协调达州海关，并派专人赴达州进行签证，并及时将带有鲜章和手签的《健康证书》交到了企业手中。从企业申请到取得《健康证书》，广安海关仅用不到24小时。
“正是有了广安海关的保驾护航，我们公司才避免了重大损失。”第二天，货物通关后，该企业第一时间向广安海关电话致谢，为广安海关的高效服务点赞。
2024年以来，广安海关走访全市进出口企业20余家，开展惠企政策培训7场，参加培训企业80余家，宣传海关通关便利化政策，为企业定制高质量发展“一企一策”，现场解决企业诉求近30个。
“下一步，我们将紧密结合广安进出口企业、产业发展需求，统筹好、运用好、宣传好一系列海关助企举措，引导企业用好用足用活政策，充分释放政策红利，降低企业成本，持续提升通关便利化水平，不断优化营商环境，助力广安外贸高水平开放、高质量发展。”广安海关相关负责人说。（魏登卫 徐倩 记者 龙俊帆）
