集成办理。整合跨部门办理流程,推行“一次提交、全程网办”模式,持续压减申请材料、办理时限,实现开办餐饮店、企业信息变更等28个“一件事”重点事项落地运行。今年来,材料平均压减68.01%,办理时限平均压缩88.88%。
畅通渠道。线上依托四川政务服务网搭建“一件事”服务专区,线下设立服务专窗,实行材料“一次提交”、业务“全程网办”、结果“多端获取”,破解企业重复跑、多头跑难题。今年来,累计办理“高效办成一件事”365件。
优化服务。制定“高效办成一件事”全流程指南,建立“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办、进度随时查、服务可评价”服务机制,全方位提升企业群众办事体验。今年来,“高效办成一件事”办件群众满意度达100%,按时办结率100%。





