“无人机回传画面清晰，瓷瓶、引线、避雷器一切正常。”11月10日，国网邻水县供电有限责任公司共产党员服务队队员、丰禾供电所所长宋江和同事来到丰禾镇让水湖湿地公园，利用无人机飞巡供电线路，进一步排查用电安全隐患，保障景区可靠用电。
据悉，让水湖湿地公园地处明月山脉西侧，位于丰禾镇让水湖社区，占地6585亩。每到周末和节假日，公园内游人如织，用电量也随之攀升。
为保障景区用电无忧，国网邻水县供电有限责任公司定期组织党员服务队上门开展“义诊”服务，详细了解景区用电负荷及设备运行状况，指导其安全科学用电，做好应急用电保障工作。同时，队员们还运用无人机、红外测温仪等设备，对景区内供电线路及配电设施进行全面“把脉问诊”，协助客户处理用电隐患，提升景区用电可靠性和安全性，提高游客用电感知和出游体验。
“景区内空气湿度较大，供电线路和设备容易受潮，我们经常来这里巡检，全力保障村民和游客们可靠用电。”宋江介绍。
此外，国网邻水县供电有限责任公司还对景区周边的农家乐、民宿等配套服务场所提供延伸服务，帮助客户检查家中的用电设施，对漏电保护器、开关等进行全面排查，向客户讲解安全用电知识，增强客户安全用电意识，以“零距离”服务不断提升客户用电满意度。
“供电公司的服务非常周到。一旦我们遇到用电问题，只需一个电话，他们就会立即帮忙解决。”让水湖社区党支部书记蒋庆说。
接下来，国网邻水县供电有限责任公司将持续强化景区负荷监控和线路设备特巡，动态跟踪客户用电情况，及时响应用电诉求，持续优化电力营商环境，用“满格电力”和“零距离”服务全力保障景区安全可靠用电，助力邻水县地方旅游产业高质量发展。（杨振 邻水融媒 李勇）
