连日来，华蓥市鼓励辖区电力企业在营商环境领域持续发力，努力践行“我为群众办实事”理念，制订“保姆式”用电服务实施方案，为广大用户提供环节更少、时间更短、成本更低、服务更优的用电报装体验。
“我前一天申请的电表增容业务，第二天工人就上门来帮我办理好了，而且还帮我检查了旧线路。不仅速度快，服务态度也很好。”近日，华蓥市永兴镇清溪口村2组村民吴德兴高兴地说。
为进一步压减客户新装、增容业务办理环节和时长，华蓥四方电力公司开展为居民用户和低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”及高压客户报装省力、省时、省钱服务。通过精简客户用电申请资料、简化业务流程、压缩报装时间等措施，实现客户用电的业扩报装提质增速。
为保障客户舒心用电，华蓥市有关部门还组织辖区电力企业开展咨询服务，为客户的电力设备进行“义诊”，解决用户合理用电需求。同时，台区用电服务班还提供上门用电咨询服务，积极向用户宣传电费政策、安全用电知识，介绍节能减排和供电服务举措等，通过“保姆式”服务，让百姓用电更舒心。（罗彦茹 华蓥融媒 范样）
