12月3日，市政府机关党组成员、办公室副主任郭波到市市民工作服务中心调研并召开工作座谈会，中心全体干部职工、12345热线受理中心和政府网站运营中心部分代表参加会议。
会议指出，中心搬迁后整体运行顺畅，全体干部职工积极性、主动性强，展现了敢干事、能干事、干好事的精气神，中心要继续管理好、带领好12345热线、政府网站两支队伍，确保12345热线办理、广安市人民政府网站建设管理、全市政府网站及政府系统政务新媒体监管等三项工作继续保持在全省第一方阵。
会议要求，要进一步抓好“三项”业务创新工作。通过数据分析创新提效，要定期或不定期分析企业群众诉求，分行业、领域撰写专报，为领导决策提供参考；通过运行机制创新提质，要完善县（市、区）、市级部门、园区与中心的沟通协调机制，提高工作质效；通过业务培训创新提能，要组织全体干部职工学理论、学政策、学新技术，提高全体干部职工综合素质。要进一步抓好“三项”重点工作。时刻抓牢全市政府网站与政府系统政务新媒体监管、政府网站建设、12345热线办理工作，要规范信息发布、诉求办理流程，严格落实“三审三校”制度，争创更多特色亮点工作。要进一步抓好“三项”安全工作。通过“人防+技防”方式筑牢“网络信息安全、办公区域安全、人员安全”屏障，牢牢守住安全底线。
会议强调，市市民工作服务中心全体干部职工要讲政治、顾大局，不折不扣贯彻落实好市委市政府工作部署，团结协作、凝心聚力当好信息公开传播员、群众诉求服务员、领导决策参谋员，为优化全市政务服务环境，推动广安经济社会高质量发展奉献力量。
