首先，非常荣幸也非常惊讶能够获得办公室这一殊荣，在我看来，办公室比我辛苦的人有很多、比我优秀的人更多。今天能够站在这里，衷心感谢办公室各位领导对我的帮助和认可，感谢各位同仁、各位兄弟姊妹对我的支持和点赞。现将个人对办公室工作的认识和感悟作一分享交流，不妥之处，请批评指正。
知其所来、识其所在，才能明其将往。搞文秘工作就意味着苦，意味着奉献，常常是默默无闻、埋头苦干，白天要奔走于斗室之内，协调服务、沟通联系，不出大楼就可以走出一两万步；夜晚还要鏖战在键盘之上，冥思苦想、绞尽脑汁，思考一个用词可能会花上一两个小时；甚至有时还要处理各种突发应急事件，节假日加班加点更是“家常便饭”，可以说，这种全身心投入、全方位服务、全时段候命的忘我状态就是我们文秘人员的工作常态。原中央农村工作领导小组副组长袁纯清在担任中纪委秘书长期间，曾用“苦字须当头，勤奋作为首，难中炼本事，忙里写春秋”20字来形容办公室工作的艰苦，但是给我体会最深的是“难中炼本事”这5个字。正所谓“艰难困苦、玉汝于成”，唯有通过在事上磨、干中练，才能锻造过硬的本领、掌握科学的方法，做到事半功倍、尽善尽美。
一、保持“空杯子”的心态，在学思之中积淀成长
常思能力不足、常怀本领恐慌，把学习思考作为一种习惯，特别是在办公室工作能接触到方方面面的人和事，这就为我提供了一个天然广阔的学习平台。一是在服务领导中“拜师学艺”。领导经历阅历丰富，在分析研究问题、统筹谋划工作上具有前瞻意识和战略思维，驾驭复杂局面的能力强，应对急难险重的水平高，是我们最好的老师。所以，我始终树牢“一位领导就是一名人生导师”的理念，不仅跟着领导跑，更是跟着领导学。学他们在战略谋划时的“千里眼”，学他们在主持讲话时的“脱口秀”，学他们在应急处突时的“大将风”，这些都是我绝佳的学习机会，让我终身受益。二是在并肩作战中“取长补短”。办公室里高手如云，每位同事都有独门绝技，有的担当担责、恪尽职守，以其为镜知弱图强；有的文采斐然、功底深厚，读其文章如沐春风；有的熟悉业务、经验丰富，与其交流获益无穷。比如，在“5·9”战疫中，我与指挥部办公室驻扎在同一地方，办公、吃住都在一起，我亲眼见证了他们20多个日夜、每天工作20余小时的苦苦鏖战，他们累了坐着睡、趴着睡、拼着凳子睡，我也情不自禁的用镜头记录了他们拼命奋战时的“可爱模样”，这种挺身而出、忘我付出的责任担当，不仅给我注入了勇往直前的力量，更让我接受了一次震撼心灵的洗礼。三是在公文办理中“汲取营养”。每天我们经手的各类文件少则十来个、多则几十个，在送领导前我都挤出时间去阅读研究，最基本的是看送签的流程是否规范，更重要的是汲取文件中的“养分”。对上级来文，可以了解到最新的决策部署、工作要求、政策动向等，对下级来文，可以熟悉部门业务、掌握工作进度、把握工作重点，然后逐一消化吸收、融汇贯通，确保自己的知识容量与岗位需要相适应。特别是对领导签批的意见更是逐字逐句琢磨，学其站位、究其考量、思其谋略。
二、传承“手艺人”的精神，于出手之间追求品质
做一件事，只有追求卓越，才能激发自己的潜能，发挥创造力。领导也常常说“要把优秀当做习惯、把完美作为标准”。所以，我始终以一个“手艺人”的身份要求自己，将精品意识、专注精神、细节打磨倾注到日常工作中。一是追求精益求精。文秘工作没有最好，只有更好。在办文办会办事中，无论牵头抓、搞统筹，还是当配角、搞配合，我都做到尽心履职、尽责担当，以精雕细琢、力求完美的“手艺人”精神去对待每一份文稿审核、每一个材料草拟、每一场会议筹备、每一次活动统筹，切实做到“出手即是自己的最高水平”，确保“文经我手无差错，事交我办请放心”。比如，及时将领导的关心关注、高频用语、修改意见进行梳理汇总，每月与研究室的同事深入交流探讨，将领导抓发展的重点和理念、干工作的思路与方法贯穿融入讲话稿中，真正做到既量体裁衣、又独具匠心。二是保持专注专心。干一行爱一行固然重要，钻一行精一行更难能可贵。我把决策参谋作为自己最重要的职能职责，紧盯领导关心关注的“同城融圈”战略实施、重点项目挂图作战、“四公一农”建设等工作，广泛搜集资料、跟踪督办问效，及时掌握重点工作的进展、成效和经验，客观反映疑难问题的影响、原因和症结，设身处地为领导出谋划策，做到切入问题有高度、剖析问题有深度、解决问题有力度。围绕领导重视、社会关切、群众关心的问题，同常务办一道对领导每周活动的安排、会议议程的设置认真研究，与研究室一起对讲话材料的角度、架构、内容反复斟酌，与其他文秘科室和业务部门同志对领导签批的文件充分沟通、深入交流，“打破砂锅问到底”，弄清来龙去脉，确保依法依规、有理有据。三是注重细节打磨。“细节决定成败”。文秘工作一丝不苟、细致入微更能体现眼力见、争取主动权。我坚持以微观视野洞察秋毫，从领导在文件中作的标记，思量领导对这个事情的态度以及重视的程度；在不同场合，领导的一个手势、一个眼神、一个表情，我都学着观察、捕捉和领悟；在制定活动方案时，每条路线的安排、点位的选择、时间的衔接，我反复琢磨度量，既做到科学谋划、遵循章法，又做到兼顾情理、创新突破。
三、用好“放电影”的方法，以推敲之道臻于完善
唐代诗人贾岛在一推一敲间传出绝美诗句，也成就了一门“推敲”学问。“推敲”体现的是一种严谨态度，赢得的是满意效果。文秘人员直接协助市领导处理政务，并为领导决策及实施服务，有时一个小小的偏差或失误都可能引发不堪设想的后果，所以我对自己经手的每一项工作都秉持以推敲的态度、用“放电影”的方法去对待。一是虑而后行，增强预见性。对领导参加的会议、活动，我坚持提前像播放电影一样一帧一帧对每个环节进行仔细揣摩、查漏补缺，多问几个“为什么”，多留几种“可能性”，做到有备无患，力求圆满周到。二是以往鉴来，把握规律性。受惯性思路、局限思维的影响，导致我们在做一些重复工作时仍会犯同样的错误，久而久之就会被圈进“忙于事务—流于表象、惰于思考—疏于本质”的恶性循环。每次工作完成后，我都会静下心来以回放电影的方式一帧一帧找到其中的瑕疵，对自己的失误认真“咀嚼”，剖析出错的原因，把握事务的规律，认清自己的差距和不足，即知即改、立行立改，不断提升自己因事而化、因时而进、因势而新的能力和水平。
各位领导、各位同事，再次感谢你们对我的帮助、指导和肯定。路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。在以后的工作中，我将驰而不息践行“三更”要求、提升“三服务”水平，奔跑实干、拼搏奋进，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加强烈的担当做好本职工作、干出更好成绩。
