从“双创”“三比”“五大行动”开展以来,每次看着科室标杆、岗位标兵上台分享体会、捧起荣誉奖杯,心中不免自问,和他们相比,自己差距在哪里,如果自己站在这里,心情怎样。今天终于有机会站上奖台,发现与他们相比,差距依然很大,心情更是复杂激动,有开心更有惶恐,开心的是终于有机会捧起最高荣誉,惶恐的是担心难以承受奖杯之重。当然更多的还是感谢,感谢领导们的关心、感谢同志们的帮助,感谢办公室搭建这么好的舞台,能够让我这样一个平凡的人,也能在这里分享平凡的事,就像讲述生活中的油、盐、酱、醋、茶一样,讲述自己从加入、到投入、再到融入市政府办公室的点点滴滴。这些感悟属个人体会,不妥之处,敬请批评指正。
一、心态决定状态,加入府办就得把“牌子”立起来
俗话讲,铁打的营盘流水的兵,我们来到办公室、成长在办公室,在与人相处、对工作任务、对自己要求时,需要树立“三种形象”,长期坚持下去,一定会收获组织认可、部门信任。
(一)小信成则大信立。平时工作最喜欢听到的是电话铃声、敲门声,声音一响,说明有部门、有同事需要帮助、需要支援。这是一种被信任、被需要的感觉,是对自己岗位、工作能力的一种认可,反之坐在办公室,领导不问、同事不理、部门不找,那么在这个岗位上一定是失职的、失败的。对每个岗位,我始终坚持做人忠信、待人诚信、干事守信,哪怕再小的事,答应别人就一定办到;越大的事,越保证方向不偏,克服千难万险也把它干成干好。长期坚持下来,就会水滴石穿、绳锯木断,小事做好了、大事办成了、难事解决了,不知不觉个人形象也就会立起来,终究会收获部门信任、他人信赖。
(二)言必行则行必果。办公室是最讲执行、最讲落实的地方,身处其中,自然而然会养成“只为结果找方法、不为失败找借口”的意识,比如一声令下,我们无数的同志投入到战疫情、战高温、保安全等工作中去;比如命令发出,“四个百亿”“妇女儿童友好城市”等等不可能的事情变成了可能。从这些动人事迹、先进典型中,我学到的是说出的话,就是军令状、就是宣言书,说完不仅要有行动,还要拿出十二分力气争取最好结果。只有说了就算、定了就干,拿数据说话、凭实绩交账,才会成为同事眼中的“闯将”、领导心中的“干将”。
(三)积跬步则至千里。在乌鸦喝水的寓言故事中,乌鸦坚持不懈的把石子放进瓶里,最后喝到了瓶中水。如果把一颗石子比着一种能力,我们只要通过不断学习,得到一颗颗珍贵的石子,一定会收获品尝甘泉的喜悦。在工作生活中,经常会出现本领恐慌,我会从书本中找答案、会向同事咨询找答案、会向领导请教找答案,每天进步一小点,一周、一月、一年,突然发现离本领恐慌更远、离收获成果更近,在理论修养、职业素养、个人修养方面已经提高了一大截、迈出了一大步。
二、力度决定高度,投入府办要敢把“旗子”竖起来
办公室工作有轻有重,都像是推石头上山,越用力才会越高。而我们推石头的人,就像战场上的士兵,无论哪个兵种,都应该树起“三面旗子”,勇于迎战,善于冲锋,敢于言胜。
(一)把平凡的工作干得不平凡。办公室工作一般分为日常工作、重点工作、创新工作,虽然日常工作只占30%,但是忙于无形之中,比如一个材料的校核、一场会议的谋划、一个文件的运转,看似平常,却易出错。市委政研室在校对文稿时,为避免出错,总是像小学生那样大声朗读出来,在市委四楼楼道里,市委领导听到后都大加赞赏极端负责作风。我们机关党委每月开展主题党日活动,每次活动总有不一样的新鲜感,市政府领导都喜欢参加。我一直在学习这种“细节意识”“工匠精神”,对经手的文件、参与的活动、起草的文稿,总是逐字逐句校核,发现疑点第一时间打破砂锅问到底,长此以往,日常工作已经成为了学习提能、锤炼作风的过程,变成了细节决定成败的过程,形成了小处看人品、大事看能耐的工作风格。
(二)把复杂的问题变得简单化。办公室工作涉及办文办会办事,简简单单六个字,细化到具体工作,常有时效性、复杂性、紧急性等特征。比如5月29日下午6点,接到黄强省长来广安调研的通知,要求晚上10点前起草方案报省政府办公厅审核。看似是一个3页纸的方案,涉及对上衔接、对外协调、点位筛选、方案制定等多项工作,既要充分展示广安特色、又要符合省上要求,在领导统一指挥下,常务办同志分工协作,按时完成各项工作,同时与市委办请示了接待事宜、与涉及区县商议了点位事宜、与研究室沟通了材料事宜、与市级部门敲定了地图制作事宜。常务办在总结复盘时,一致认为能在4小时完成这项复杂工作,靠的是领导统筹调度、顺畅沟通机制、调研点位烂熟于胸。换句话说,就是功夫在平时,只有成为“五懂干部”,才能像庖丁解牛那样化繁为简、克难攻坚。
(三)把烫手的任务变成香饽饽。办公室工作很多时候是从没经历、没有头绪的“硬骨头”,当把硬骨头啃下来,会有外人不能体会的成就感。打硬仗、端硬菜靠的是领导点拨、团队协作。印象深刻的是今年4月参与市人力资源和社会保障局全国公共就业服务项目争取工作,去的时候怕太专业搞不懂、做不好,但通过咨询海绵城市争取经验,再看到打配合的都是精干力量,心里面一下就有底了。我们把工作拆分成争取方案、汇报材料,每天干到凌晨,有的叉腰“打电话”、有的低头“薅头发”,有时争得面红耳赤、有时又思路合拍,问一个数据能马上报出来,找一块资料能马上发过来,衔接一个事项能马上问出来。细细体会,攻克难关的过程实际就是增长知识、增进友谊、促进发展的过程,诚如“真理是甜的”比喻,我想“攻坚也是香的”。
三、思路决定出路,融入府办更需把“号子”喊起来
现在流行一句话,离开岗位我们将什么都不是。这时刻提醒我工作是宝贵的、岗位是难得的,时刻催促我喊响口号、保持热情,不躺平、不内卷,力争把工作干实干好干出特色。
(一)保持“平常心”,昨天再好也归零。办公室是“藏龙卧虎”的地方,办公室的同志可以用三个“没有”形容,没有身体极限,有的科室连续十几天加班到凌晨,有的发着高烧仍然打字如飞;没有思维局限,见识过拍案叫好的文稿,见识过“三服务”的精益求精;没有目标上限,疫情防控、四个百亿、专班攻坚、全省最佳文明单位等等,在办公室参与下都干出了特色亮点。与身边优秀领导和同志相比,总感觉自己很渺小,总希望同先进多交流多探讨多进步。为了做到这一点,我时刻提醒自己,无论失败或成功、无论批评与赞扬,敢于同自己过往说再见,不困在“自我否定”中自怨自艾,不躺在“荣誉清单”上沾沾自喜,衷心祝愿他人比自己优秀,自我鼓劲一天比一天进步,学会归零、敢于放空,轻装上阵、行稳致远。
(二)坚持“马上办”,今天再晚也是早。很喜欢宋朝诗人杨万里的一首诗:莫言下岭便无难,赚得行人空喜欢;正入万山圈子里,一山放过一山拦。办公室工作就像一座又一座山峰,只有起早翻越,才能见识山顶太阳。如果不行动,能拖则拖、能推则推,一天、两天、三天……,工作会越拖越多、压力会越来越大、质效会越来越低。有一段时间,发现自己有拖延症,专门在手机屏幕上印了一句话“有事情·立即办”,时刻警醒自己对领导交办的任务,倒排时间、马上就办,留有余地、留出时间供科室斟酌、让部门研究、呈领导审阅,坚持一段时间后,渐渐养成了“领导安排、立即行动、按时交账、复盘总结”习惯,发现应对复杂局面也能有条不紊、质效双升。
(三)秉持“多务实”,明天再美也需干。习近平总书记强调,幸福不会从天降,美好生活靠劳动创造。我们身处办公室这个平台,承担抓落实职能,需要把各项美好蓝图实化、细化、具体化。上半年在参与办公室各项专班工作中,通过向领导学思维、向同事学方法,慢慢养成了一种工作思维:对领导交办的任务,要学会从高处谋划,先制定争先目标,再制定操作方案,然后建章立制推动落实,最后梳理总结、提炼经验、争创品牌。总结起来,就是形成“承接任务—制定目标—细化方案—强化执行—提炼总结”的工作闭环。诸如此类,工作中有很多展望、很多期望,我一直相信,目标有了,任务有了,纸上谈兵少一点、埋头苦干多一点,蓝图一定会变成现实。
办公室是个大家庭,身处办公室,感觉心里踏实、脚下有路、眼中有远方。我将继续践行“节奏更快、效率更高、质量更优”要求,深入落实办公室“双创”“三比”“五大行动”安排部署,踏踏实实做人,认认真真干事,希望今天我以能在办公室工作为荣,明天办公室也会因为有我、有我们为荣。