非常荣幸作为岗位标兵站在这里，我从无比震惊到羞愧难当，从倍感压力到充满信心。无比震惊的是没想到我会被推到这个“风口浪尖”上来，羞愧难当的是在座的你们比我更有资格站在这里，倍感压力的是我深知这是领导和同事们对我的考验、鞭策和期许，充满信心的是我会以此为契机抛砖引玉，当好小小的引路石，让更多优秀的你们站在这里。现将个人的一点小小体会与大家交流分享。
一、以“察”为先，秉持“烧犀观火”的作风立说立行
——做政策的践行者。认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于深化“放管服”改革优化营商环境系列决策部署，深入领会上级要求、深刻洞察领导意图，深切体会群众需求，扎实抓好简政放权、放管结合、优化服务各项工作。
——做计策的建言者。密切关注国家、省级层面动态方向，工作前移、主动研究，置身“主人翁”角色、化身“干事者”姿态思考谋划工作，在21个市（州）中率先印发《广安市深化“放管服”改革优化营商环境2022年工作要点》，围绕5项重点工作提出20项改革任务。
——做决策的执行者。建立重大事项台账制。重点关注重大政策文件发布、重要会议活动召开，动态更新《重大事项工作台账》，确保全年工作“烂熟于心”。开启业务骨干会商制。常态化开展“集体会商”，每周至少安排1天与部门业务骨干“面对面、项对项”研究政策文件、梳理重点工作，把头脑风暴的学习价值最大化。实行任务清单销号制。每周将重点任务梳理上墙，挂图作战、销号画勾、逐一推进，确保每项工作落细落实。
二、以“干”为要，坚定“绳锯木断”的决心奔跑实干
——单打独斗，当了半年“光杆司令”。这半年，既要当科长，又要当办事员，“登、送、核、发”文件“一条龙”，熟练运用机要室电子公文传输系统、值班室短信发送系统、档案室文书档案查询系统。这半年，既要拟文件写材料，又要改文件审材料，任何环节不敢出半点错，抓大又“不”放小，由此得了“强迫症”。这半年，筹备了“放管服”改革第1个全市性大会，起草了“推进政府职能转变领导小组”第1个会议纪要，创办了“放管服”改革第1份简报，参与了市政府门户网站“放管服”专栏第1次改版升级，收获了无数个第1次。
——团队协作，321机制从无到有。加强部门间的协作配合，克服职责不清客观困难，建立工作人员联络库。整合“3”个工作专班，聚焦“一网通办”、营商环境、“互联网+监管”3项重点工作整合为1个“放管服”专班，将人员调整重组，打破队伍素质参差不齐、工作推进难的局面。制定“2”项督查计划，将“放管服”纳入全市2022年市级督查检查考核计划，全年开展2次专项督导检查。增加“1”个表扬项目，首次将“放管服”改革纳入全市20个表扬项目，对先进集体予以通报表扬，做到上下“一盘棋”，拧成“一股绳”，工作“一条心”。
——务实推进，斩获系列工作成效。在渝广两地共同推动下，高竹新区打破行政壁垒，成立全国首个跨省域税费征管服务中心。在市政府办公室的坚强领导下，专班的共同努力下，全市“一网通办”、互联网+监管等省考指标保持在全省第一方阵，网上政务服务能力评估首次进入优秀等次。在各地各部门的鼎力支持下，由政改科组稿撰写的经验材料被省政府网站刊载10余篇，《武胜县推进投资项目审批服务》被人民网、四川日报等多家媒体宣传报道，改革做法推荐至国家住房城乡建设部。
三、以“智”为铆，专注“脚踏实地”的态度真诚服务
——搭建活动平台，架起“连心桥”。任市政府系统妇委会主任6年以来，先后策划“干群一家亲·脱贫奔小康”“党史她不忘·诗歌她原创”“巾帼心向党·共赴新征程”等主题活动，妇委会多次获评“先进妇女组织”，办公室女职工先后获得全省、全市“三八”红旗手、巾帼抗疫英雄等称号，个人在市妇联第五次代表大会上被选举为妇联执委，团队凝聚力、向心力大幅提升。
——推出青蓝行动，搞好“传帮带”。言传身教，“练兵式”管理。把科室成员当科室负责人培养，关键时刻让他们来当“科长”，手把手教、点对点带，确保突发情况有人“顶得起”。以身作则，“学徒制”教学。坚持文会事一套标准、一个流程，要求新同志该做到的自己先做、新同志不该做的自己决不做，确保科室全员学习、整体提能。加强指导，“双向化”点评。除抓好自身建设外，打破科室“隐形壁垒”，常态化与毗邻科室开展“互评、互改、互赞、互学”，推动形成互帮互助、互信互爱的良好氛围。
——强化奉献担当，当好“知心人”。对部门，变“遥控指挥”为“上门服务”，变“发布指令”为“相互协商”，增强部门配合协作。对群众，主动询问、友好相待，用心服务、用情说话，让他们在市政府这栋庄严神圣的大楼里感受到人情温暖。对同事，坦诚相待、鼎力支持，不搬弄是非、说三道四，不嫉贤妒能、偷奸耍滑。对家庭，不因家事耽误自身工作，不因家事影响丈夫工作，在工作之余挤出时间陪伴、教育孩子，被大家笑称为“超人妈妈”。不瞒大家，我主动推掉了好几次学习的机会，把名额让给了我的同事；我主动放弃了公休假的机会，去年一年，我仅因病请了1天假，上午在医院做手术时，手机是在打麻药前一刻关掉的，下午在家中修养时，我没有向组织报告，强忍着身体的不适打开电脑继续工作。
四、以“诚”为本，固守“金石为开”的品质待人接物
心理学有个词叫“自我实现预言”，生活是一面镜子，你用什么样的眼光看世界，世界就是什么样的。参加工作近11年，我在政府办就待了整整8年，2900余天，可以说，我的整个青春都献给了市政府办。无论是机要“联络员”、文会“执行官”，还是廉洁“盯哨人”、妇女“领头雁”，我一直乐观开朗、直爽豁达地拥抱生活。有人说，我用真诚感染着、热爱着身边人，其实我也时刻被身边的你们感染着、热爱着。周明秘书长的大智慧每一次都能让我对人生有新的感悟，他教会我如何热爱工作、享受生活，团结同事，包容一切。钢银主任用他的勤勉务实、严谨细致、高质高效，教会我如何做一名尽心尽力尽职尽责的人。不怕大家笑，去年我曾在他办公室落下委屈的泪水，但正是因为他的鞭策和勉励，我才能快速成长蜕变。“老黄牛”继军调研员教会我面对任何困难都要不惧挑战。他曾对我说过，我是一个快要退出历史舞台的老头儿了，以后就是你们年轻人的天下了，我只想在退下来之前，做好“传帮带”。在邻水“5·09”疫情期间，市政府办公室全员出动、全体战斗，奔赴“最前沿”，坚守“第一线”，筑牢“大后方”……正是因为你们，才让我深刻的感受到什么叫活力政府办、战斗政府办、奉献政府办。
仰止弥高，钻之弥坚。回首过去来时路，我庆幸，有大家的陪伴，我不曾停下脚步；展望未来改革路，我相信，有大家的同行，我们必将越走越实、越走越顺、越走越远！
