今天有幸作为二季度的岗位标兵再一次站在这里,得益于各位领导的悉心指导、各位同事的关心支持和科室的团结奋斗!在此向各位领导、各位同事表示最衷心的感谢!现将个人的工作体会与感悟与大家作一分享,不妥之处敬请批评指正。
如果说办公室是一座大厦,办公室工作中的一件件小事就是这座大厦的一块块砖瓦,一个个府办人则是在完成办公室工作的过程中,不断为这座大厦添砖加瓦。自2013年参加工作以来,得到了办公室的滋养培育、春风化雨,身边前辈的指点迷津、谆谆教导,可爱同事的关心帮助、增援扶持……身处这个特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的集体,我和科室成员一起,继承和发扬办公室的优良传统,学习和紧跟办公室先进楷模,服务大局、听从指挥,自觉在岗位历练中砥砺品质、增长才干。
一、眼里有光、心中有梦,以“求学心态”书“理想信念”之章
鲜衣怒马少年时,不负韶华行且知。坚持在学思践悟中坚定信念,真正解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题,在办公室工作中立得正、走得稳、行得远。一是拒绝“躺平”守“初心”。刚到办公室时一位前辈对我说,办公室工作琐碎繁杂,若眼高手低决不可能成就事业。在办公室工作十年来,我始终锚定“初心”永不改的前进“航向”,不计较付出回报,不在意仕途升迁,不看重个人得失,补足信仰之钙,打好初心之铁,不断强化站岗、放哨的责任意识,既在大是大非中坚守立场,也在小利小节中坚持原则,以更严要求、更高标准正心自律、怀德自重、清廉自守。二是戒掉“自满”保“虚心”。吾生也有涯,而知也无涯。面对新形势、新要求、新任务,主动放下身姿、敢于“清零”,甘当“小学生”。组织省级专业会务人员开展会务礼仪、业务技能现场培训,积极对接省政府及周边市州政府总值班室,学习他人先进经验做法;还积极参加“夜课大讲堂”,既了解国资国企、海绵城市等多种知识,又学习各位领导的工作经验和人生感悟,进一步提升了推动工作的综合能力。三是远离“懈怠”锻“恒心”。任何一项工作时间长了,都会产生惰性,我始终秉持“十年磨一剑”的工匠精神、“干一行爱一行、钻一行精一行”的工作态度和“拼一拼、搏一搏”的进取意识,不断增强本领自信。面对二季度接二连三的校园安全事故,尤其是武胜中学一名学生非正常死亡事件造成较大网络舆情后,主动向省政府总值班室电话报告相关情况,及时与市委办沟通统一报送口径,时刻与公安、网信保持联系以便掌握最新情况,在多方努力配合下最终取得了良好效果。
二、博采众长、善思实干,以“赶考状态”展“担当作为”之姿
道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。坚持跳出惯性思维、从实际出发,站在服务全市中心大局的高度思考会务与值班工作,在办公室工作中冲得上、顶得住、打得赢。一是团队协作,打好总体战。办公室平均每天有三、四个会议,值班室更是需要24小时在岗在位,在我身后是一个有凝聚力、有战斗力的团队。坚持科长负责制,对科室偶尔发生的工作失误主动担责,让科室人员放心大胆开展工作;坚持合理分工且相互衔接,确保人尽其才、各司其职;坚持言传身教,手把手教、点对点带,确保关键时刻有人“顶得上”;坚持换位思考,在工作吃紧、压力太大的时候,主动关心关爱,让科室人员感受组织温暖、有归属感。二季度与科室成员一道,既做好了重要会议服务工作,又保障了政府机关耳聪目明、政令畅通,真正实现了心往一处想、劲往一处使。二是提能增干,打好主动战。始终践行细致、精致、极致的工作理念,把每一场会议服务、每一天值班值守当做全新的开始与挑战,足履实地、笃行致远。“借”省级先进经验的东风,持续规范会议服务:在原有续水“十步法”的基础上又增加了进入会场时的规范动作,还把会议室的座椅从紧靠课桌变成拉出距离方便就座;在每次节假日前准备好中省抽查问答模板,在森林防灭火、防汛抗旱等重要时间节点进行定向提醒,同时持续加大值班抽查检查力度促进工作落到实处。三是创新铸魂,打好攻坚战。始终保持革故鼎新、一往无前的勇气,激扬“创”的劲头,在新的赶考路上交出更加优异的答卷。主动谋划会务与值班工作长远发展,建立部门、科室联动机制,对市领导组织召开的行业部门全市性会议,主动与牵头部门对接,共同谋划座次安排、会标制作、会场服务、视频保障等内容。深入基层“突击”检查值班工作开展情况,互相学习借鉴、对照查找问题、共同改进提升;针对重要紧急信息报送不及时的弱项,从制作信息模板、健全机制、精简流程、逗硬通报等多方入手,从根源上解决问题;还正筹划要求各地配置摄像头、安装可视电话等,通过技术手段进一步提升值班工作水平。
三、只争朝夕、全力以赴,以“奋进姿态”呈“敬业奉献”之美
冀以尘雾之微补益山海,荧烛末光增辉日月。坚持从简单小事做起、从细微之处入手,无悔倾情奉献,在办公室工作中展风采、绽芳华、著华章。一是“小”舞台展现“大”作为。舞台可以简陋,演出必须精彩;岗位可以平凡,追求必须崇高。会务与值班工作虽不能直接促进经济社会发展,却是“三服务”工作中不可或缺的部分。二季度多次派出会务助理为全市大型重要会议提供优质服务,为会议取得实效贡献了会务力量;始终坚守“小小值班台”,努力成为掌握情况的“前哨站”、信息交换的“枢纽地”。二是“苦”差事保持“乐”心态。作为值班室负责人,常开玩笑说最不希望的就是在半夜接到公安、应急的电话,因为电话一响往往意味着一夜无眠。在“3•15”森林火灾、“6•22”涉爆警情、“7•12”渠江防汛的时候,虽不用到“前线”直接参与应急处突工作,但在“后方”协调沟通、情况收集、互通信息仍是一点也不轻松。三是解“难”题彰显“优”服务。二季度面对会议室极度紧张的情况,提前对接市政府大楼的其他部门,主动向科室做好解释工作,基本保障了各类会议的顺利召开。
各位领导、各位同事,栉风沐雨志弥坚,关山初度路犹长。下一步,我将胸怀“此处心安是吾乡”的静气、“化作春泥更护花”的底气、“咬定青山不放松”的勇气,继续深入落实“三更”要求,积极融入“双创”“三比”“五大行动”,在工作中贡献力量、展现担当、彰显作为!