华蓥市公安局双河派出所是华蓥城区唯一的派出所。近年来,双河派出所坚持以人民为中心的发展思想,深入践行新时代“枫桥经验”,聚焦“解民忧”“保民安”“惠民生”,积极推进社会治理向“深耕善治”转型,努力当好“解铃人”“守护者”“服务员”,赢得群众好口碑。
该所曾荣立集体二等功,先后荣获全省先进基层所、维护稳定工作先进集体、省优秀公安基层单位等多项荣誉称号。不久前,省公安厅公布第二批省级“枫桥式公安派出所”名单,双河派出所再次上榜。
以“解民忧”为第一追求
当好矛盾纠纷“解铃人”
近年来,双河派出所通过健全风险排查见底、吹哨预警亮底、跟踪化解托底闭环机制,做好“就地解决”文章,确保了矛盾不上交、风险不外溢,切实当好了“解铃人”。
该所狠抓警情梳理,综合指挥室每日梳理接处的矛盾纠纷警情,建立工作台账,实时推送值班组及社区警务队;狠抓社区走访,社区民警由“到社区”工作变为“在社区”工作,对排查的矛盾纠纷边调边推送至综合指挥室;狠抓上级交办任务落实,对上级指令、信访转办、政府热线交办的事项,“点对点”指派社区警务队及人民调解员开展核查。据不完全统计,仅近三年,摸排登记矛盾纠纷2800余条。
对排查的矛盾纠纷,该派出所组织相关人员进行研判评估,做到“一日一研判”,并评定“红黄蓝”三个等级,对评定等级的矛盾纠纷做到“一案一对策”,联动党政及相关部门制定化解管控对策,实行销账管理,防止风险隐患升级。
同时,该派出所及时跟踪矛盾纠纷化解情况,牢固树立“不抛弃不放弃”理念,实施分类受理、分级评估、分流化解、分案稳控,确保矛盾纠纷不升级、不上交。2021年以来,矛盾纠纷调解成功率保持在97%以上。
以“保民安”为第一要务
当好群众平安守护者
近年来,双河派出所聚焦“派出所主防”定位,构建综合指挥以“领”促防、案件办理以“打”促防、社区警务以“治”促防一体运行警务模式,打造群众身边的“安全防线”,真正当好了群众平安的“守护者”。
该派出所实体化、实战化运转综合指挥室,对重点人知其动态、对重点事知其隐患、对重点地知其现状。每日分析治安态势和个案风险点,形成报告上报相关单位,整合力量清零风险隐患;开展每日视频巡逻,将重点人员纳入“狼烟云控”“图综平台”掌握其轨迹,并实施等级化治安视频巡逻掌控社会面治安。
该所还组建“便衣反扒队”,对华蓥山广场等重点部位采取智能化区域画线、自动预警,切实增强巡守质效;严处民生小案,及时查处关系群众切身利益现行案件,多办快办辖区发生的侵财、伤害、寻衅滋事等案件;坚持破案和追赃并重,做到有线必寻、有赃必追,最大限度为群众挽回和减少经济损失;严控涉案场所,对已发、易发案场所,以打促控,依法追究业主法律责任,形成震慑,近年来已处罚了13家涉案场所。
此外,双河派出所11名社区民警还兼任社区党组织副书记,推动社区警务与社区事务同频共振;深入开展村组守望、店铺联防行动,采取积分奖励、荣誉激励等措施,充分调动治保会成员、网格员、保安员等参与社会治理,努力做到防控网格化、社会化,辖区可防性案件发案同比下降近50%,持续用基层社会治理的智能化守卫平安。
以“惠民生”为第一目标
当好人民群众服务员
近年来,双河派出所深化“人要走近、活要靠近、心要贴近”措施,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
该派出所积极探索网上警务室、村组警民微信群等社区警务新模式,充分运用科技手段直面群众多元化需求,组织实施“微信入户”“进微入圈”行动,民辅警加入小区微信群、商圈群达300余个,向群众积极推送社区民辅警工作微信号,建立“点对点”警民交流新平台,实时化收集情报、征集民意、为民办事,常态开展网上恳谈和“禁毒、扫黑除恶”等专项知识宣讲。
近年来,双河派出所将反诈工作作为一项重点工作内容,组建“华蓥山外卖小哥反诈联盟”和“蓥城大妈”等群防群治力量,将银行从业人员、通讯公司员工纳入宣传队伍,依托“党政主责、公安主动”工作格局,落实普法宣传、亲情感召、生活惩处等措施,高效劝返滞留境外涉诈高危人员,全方位、立体化、多层次、高频率开展防范电信网络诈骗宣传工作,切实提高广大群众的防范意识和防范能力,最大限度守好人民群众的“钱袋子”。
此外,双河派出所还着力抓好“需求式”服务,健全“政务服务大厅公安窗口+派出所综合服务大厅+社区警务室+农村警务站”组织架构体系,全力满足群众办证、救助等各类需求,同时抓实“快捷式”服务,深化以“最多跑一次”为核心的“放管服”改革,积极开展延时、错时服务,高效便捷服务群众。对于孤寡老弱病残孕等特殊人群,采取“照相到家”“送证上门”等措施;对于有紧急、特殊情况的群众,开通“绿色通道”。2021年以来,该所开展上门服务近百人次。(黄智慧 华蓥融媒 周松林)