“五一”假期,我市各地盛迎八方游客。邓小平故里旅游区、广安建川博物馆聚落以及广安不夜城等景点,以暖心、贴心的服务花式“宠客”,将“流量”转化为“留量”,用诚意与创意彰显了城市温度。
“五一”假期,志愿者全威每天都在邓小平故里旅游区服务。每天早上8点,他就来到景区入口处,帮助旅游区工作人员维持现场秩序,引导游客扫码入园。“我们主要为游客提供准确的信息和指引,当游客遇到困难或突发情况时,及时伸出援手。”全威说,“虽然每天都很累,但很值得。”
4月29日,广安建川博物馆聚落开放。为做好游客接待工作,提升游客游览体验感,馆方提前对售票系统、检票系统等进行了测试,游客接待、人流量管控提前做好安排,全方位保障游客安全。
节日期间,广安建川博物馆聚落的飞越巴蜀9D体验馆外,现场安全员将体验9D特效的游客迎入馆内,体验馆小组长李金金说:“我们还会帮助游客照看好老人和小孩,让游客能更好地沉浸式体验馆内项目。”
广安不夜城则在这个假期举办了广安王婆说媒以及“乱劈柴”拳王争霸赛等活动。为确保游客玩得尽兴、玩得安全,景区安排了20名志愿者、增加了20名安保人员,全力为游客提供多方面服务。
“有志愿者指导我们游玩、规划乘车路线,还有安保人员保障安全,我们在这里玩得很尽兴。”来自重庆的游客刘小润说。
“‘五一’假期,在我市各景区进行志愿服务的志愿者日均110名,他们用实际行动高效服务游客,让游客在游览中感受广安这座城市的文明与善意。”共青团广安市委志工部部长周勇说。(见习记者 余昌轩)