各县（市、区）人民政府，广安经开区、川渝高竹新区管委会，市政府各部门、各直属事业单位，有关单位：
近期，市政府办公室组织开展了第三季度全市政府网站与政府系统政务新媒体检查。现将有关情况通报如下。
一、基本情况
（一）政府网站检查情况。全市政府网站共9个，其中市政府门户网站1个、县（市、区）政府门户网站6个、广安经开区网站1个、信用类专项网站1个。通过技术扫描和人工检查的方式，对全市政府网站进行了全覆盖检查，总体合格率为100%（详见附件1）。
（二）政务新媒体检查情况。全市政府系统政务新媒体共67个，其中政务微信44个（含视频号2个、小程序1个）、微博9个、抖音10个、移动客户端1个、其它第三方政务应用3个。按照政务新媒体单项否决指标，对全市政府系统政务新媒体进行全覆盖检查，总体合格率为100%。
（三）重点工作开展情况。一是持续开展政府网站与政务新媒体每日“问题清零”行动，共排查出政府网站不可用链接、首页不连通、错敏词等问题共8283个，政务新媒体链接不可用、错敏词等问题66个，已全部完成整改。二是完成省政府办公厅下发的信息转载任务24次。三是完成成都大运会期间全市政府网站与政府系统政务新媒体网络安全保障工作，开展安全巡检18次，值班抽查54次，全市政府网站与政府系统政务新媒体运行平稳，无安全事件发生。
二、存在的主要问题
（一）内容保障不到位。个别部门（单位）未合理设置栏目，内容保障落实不到位，导致出现空白栏目、栏目长期不更新等问题，如“金盾广安”微信视频号超过2周未更新。部分部门（单位）未严格落实信息内容审校机制，存在内容表述错误、个人隐私泄露等问题，如“广安区人民政府”网站、“广安统计”微信公众号存在严重表述错误（详见附件2）。
（二）功能建设不完善。部分政府网站未完成统一登录和一号登录建设，站内搜索功能不实用、不全面；个别政府网站页面标签不规范，站点标签内容错误、关键词描述不精准，如“信用中国（广安）”网站。个别政务新媒体栏目链接不可用，如“广安市公安局交警支队第一大队”微信公众号中百度地图无法打开。
（三）运维管理不规范。个别政府网站未严格落实“谁开办、谁管理、谁负责”的主体责任，将政府网站交由公司运维，也不加强管理，不能第一时间发现问题，对交办的问题不跟踪、不督办，导致问题长期存在或重复出现，如附件中错误信息多次出现。个别政务新媒体名称发生变更，未及时在“全国政务新媒体信息报送系统”中履行变更程序。个别政务新媒体互动不回应或回应不及时，如“广安生态环境”微信公众号等政务新媒体留言未及时回复。
三、工作要求
（一）加大监管力度。各地各相关部门要加大对政府网站与政务新媒体常态化监管，按照“谁主管、谁负责”的原则，明确信息内容发布责任人，确保信息发布及时准确，避免出现栏目空白、内容更新不及时、页面标签不规范等问题。要充分利用政府网站与政务新媒体监管平台，通过“人工+智能”的方式，对内容安全和更新频率进行全面巡查，及时发现问题，高效解决问题。
（二）持续完善功能。各地各相关部门要严格按照要求优化政府网站功能，实现一号登录和统一登录；要着力优化互动交流和在线办事体验，提升智能搜索、智能问答、智能导办等创新应用。要持续推行适老化和无障碍改造，提升服务特殊群体的能力和水平。各县（市、区）要依托门户网站加快推进数字政府建设，实现“一网通办、一网公开、一网协同、一网监管”。
（三）规范运维保障。要加大对运维公司的监督考核力度，避免出现管理真空。要加强政府网站与政务新媒体账号动态管理，确保“全国政府网站/政务新媒体信息报送系统”基本信息准确、全面、完整。要充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，提供有效互动，回复留言要及时、依法依规、严谨周到，不断提升答问效率和互动质量。
附件：1.2023年第三季度政府网站检查评分情况
2.2023年第三季度政府网站与政府系统政务新媒体错敏词情况
广安市人民政府办公室
2023年9月18日
附件1
2023年第三季度政府系统政府网站检查评分情况
单位：分
序号 | 单 位 | 网站名称 | 扣分 指标得分 | 加分 指标得分 | 检查得分 | 备注 |
1 | 岳池县人民政府 | 岳池县人民政府 | 111 | 11.5 | 122.5 |
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2 | 广安区人民政府 | 广安市广安区人民政府 | 105.6 | 16 | 121.6 |
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3 | 武胜县人民政府 | 武胜县人民政府 | 105.6 | 15 | 120.6 |
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4 | 广安经开区 | 国家级广安 经济技术开发区 | 111.6 | 8 | 119.6 |
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5 | 华蓥市人民政府 | 华蓥市人民政府 | 109.6 | 7 | 116.6 |
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6 | 邻水县人民政府 | 邻水县人民政府 | 104 | 10 | 114 |
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7 | 前锋区人民政府 | 广安市前锋区人民政府 | 101.6 | 10 | 111.6 |
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8 | 市发展改革委 | 信用中国（四川广安） | 114 | 0 | 114 | 专项网站 |
备注：总分值为150分，其中扣分指标分值为120分，加分指标分值为30分。
附件2
2023年第三季度政府网站与政府系统政务新媒体错敏词情况
序号 | 县（市、区）/园区/部门 | 网站/政务新媒体 | 错敏词（个） | 所扣 分值（分） |
1 | 广安区 | 广安市广安区人民政府（网站） | 1329 | 5 |
|
| 政务新媒体 | 7 | / |
2 | 前锋区 | 广安市前锋区人民政府（网站） | 371 | 5 |
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| 政务新媒体 | 1 | / |
3 | 华蓥市 | 华蓥市人民政府 （网站） | 338 | 5 |
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| 政务新媒体 | 6 | / |
4 | 岳池县 | 岳池县人民政府 （网站） | 501 | 5 |
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| 政务新媒体 | 0 | / |
5 | 武胜县 | 武胜县人民政府 （网站） | 312 | 5 |
|
| 政务新媒体 | 0 | / |
6 | 邻水县 | 邻水县人民政府 （网站） | 876 | 5 |
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| 政务新媒体 | 10 | / |
7 | 广安经开区 | 国家级广安经济技术 开发区（网站） | 43 | 5 |
|
| 政务新媒体 | 0 | / |
8 | 市发展改革委 | 信用中国（四川广安）（网站） | 10 | 2 |
9 | 市经济信息化局 | 政务新媒体 | 2 | / |
10 | 市教育体育局 | 政务新媒体 | 6 | / |
11 | 市公安局 | 政务新媒体 | 7 | / |
12 | 市民政局 | 政务新媒体 | 2 | / |
13 | 市司法局 | 政务新媒体 | 2 | / |
14 | 市人力资源 社会保障局 | 政务新媒体 | 1 | / |
15 | 市自然规划局 | 政务新媒体 | 1 | / |
16 | 市生态环境局 | 政务新媒体 | 1 | / |
17 | 市交通运输局 | 政务新媒体 | 1 | / |
18 | 市文化广电 旅游局 | 政务新媒体 | 1 | / |
19 | 市卫生健康委 | 政务新媒体 | 4 | / |
20 | 市退役军人局 | 政务新媒体 | 2 | / |
21 | 市应急局 | 政务新媒体 | 3 | / |
22 | 市市场监管局 | 政务新媒体 | 2 | / |
23 | 市统计局 | 政务新媒体 | 3 | / |
24 | 市金融工作局 | 政务新媒体 | 2 | / |
25 | 市经济合作局 | 政务新媒体 | 2 | / |
备注：1.政府网站日常监测中每发现一个错别字、漏字、表述错误等，扣0.2分，满分5分；
2.2023年10月起，政务新媒体日常监测中发现错别字、漏字、表述错误等，参照政府网站执行；
3.统计时段为2023年7月1日至9月10日。
