“现在开通了定制客运车，在小程序上下单就可以点对点接送，很方便，再也不用像以前那样很早就要出发去车站坐车了。”9月19日，从广安城区到广安区花桥镇的旅客曾小明在小程序下单后，不到10分钟，定制客运车就接上了他。
近年来，广安交旅集团广顺公司以中短途传统班线客运定制化改造为突破点，积极探索定制客运发展路径，满足乘客多元化、个性化出行需求。
据广顺公司相关负责人介绍，定制客运突破了传统班线客运“定点、定线、定车、定时”的约束，在原有班线经营许可的基础上，对运营班线进行“定制化”改造，实现传统到站乘车经济型和定制出行高效型需求互补。同时，定制客运优先选择300公里以内省、市热门线路和人口多、大车受限的乡镇，提高了偏远乡村客运覆盖率。目前，广安市已完成班线客运“定制化”改造线路29条，覆盖重庆和成都等5个城市以及15个县、乡（镇）。今年以来，全市定制客运已累计发班8.56万次，运送旅客53.89万人次。
“通过推行客运营运车辆‘大改小’，在全市投入低碳环保、豪华舒适、设备齐全的7座至14座小型商务车177辆，有效提升了乘客的乘车体验感。”广顺公司相关负责人介绍，定制客运灵活调节了车辆运行班次、途径线路和上下客地点，提供上门接送、定点接送、短途接驳等多种出行接驳方式，大幅缩减了乘客的出行时间。
据悉，定制客运营运车辆严格执行“实名制”管理规定，将“网上购票、定位下单”与“电话预约、线上评价”相结合，对整个购票乘车流程进行实时监管。同时，用科技手段严把营运资质关，由网络平台对接入的客运经营者、班线、驾驶员、车辆档案进行资格审验和日常运行动态管理，实行资质和安全条件不合规“一票否决”。（贺靖 见习记者 刘琴）
