近日，有网友在天下广安APP“问政”栏目爆料称：“我于2023年1月到华蓥滨河东路及老邮局电信营业厅办理注销宽带保留号码业务时，被工作人员告知，如果要注销宽带须同时注销手机号码才能立即办理。手机号码是我自己的，我认为该公司无权提出此要求。”
获悉该网友爆料后，记者立即将该情况反映至中国电信股份有限公司华蓥分公司。
2月15日，该公司书面回复称：“在收到该用户的投诉后，公司立即安排专人对该事件进行调查，并第一时间与该用户取得了联系。通过调查，该用户反映公司注销宽带的同时须注销号码的行为不存在，我公司用户均有自主选择的权利，只要符合拆机条件，均可以正常办理。目前，该用户所申请业务已经正常办结。”（记者 辛伟）
