近日，有群众拨打12345政务服务便民热线反映，岳池县朝阳街道翔凤大道尚城国际小区大门口的“坝子”有个井盖松动，此情况已经有几个月了，有时看见下水道的水已满，觉得非常危险，便来电求助解决井盖松动的问题。
接到反映后，12345政务服务便民热线受理中心工作人员将来电事项交办给岳池县住房和城乡建设局调查处理。该局立即安排城市维修队伍现场查看，并组织施工人员进行维修，目前，已完成排危工作。
同时，有群众来电反映，在广安区城南五福西路289号西苑丽景小区大门口，雨水井盖周围已经坏了半年，若路过稍不注意踩到，井盖塌下去容易崴脚，很不安全，希望能尽快处理。
接到反映后，12345政务服务便民热线受理中心工作人员将来电事项交办给市住房和城乡建设局。经该局城建科工作人员现场核实，该情况属实，目前已由市政维修人员完成维修处理。
城市中随处可见的井盖下面，遍布着供水、排水、燃气、电力等管线，是保障城市运行的“生命线”，也属于有限空间范畴，当井盖没有盖好或破损时，容易发生坠井意外，导致摔伤、中毒等情况，各井盖产权单位在加强巡查及时维护缺失、受损井盖的同时，也希望市民发现问题及时联系产权单位或拨打12345热线反映，让大家都能注意“脚下安全”，共同营造安全通畅的出行环境。（记者 夏佩）
