关于广安市电子商务企业现状问卷调查结果反馈

　　为进一步摸清广安市电子商务企业经营现状，全面推进广安电商又好又快发展，市商务局通过广安市人民政府网站针对电商企业开展问卷调查。调查结果反馈如下：

　　一、本次调查设计了15个与广安市物流工作密切相关的问题，本次参与受访企业投票共11家。其中企业所在位置分布为：前锋区1票，占9.09%；岳池县1票，占9.09%；经开区1票，占9.09%；枣山园区8票，占72.73%。投票企业职工人数50人以下的9票，占81.82%；企业职工数50—200人的2票，占18.18%。行业少数分布在服装饰品、建材工具，多数聚集在电商服务板块。

　　二、调查结果分析。一是在活动领域及盈利状态中的表现，调查结果显示：45.45%的企业是在企业针对个人客户（B2C）开展电商活动；在线上线下（O2O）、企业与企业之间（B2B）两个领域开展电商活动企业数约各占27.27%。54.55%的企业电商网络交易额为50万以下；54.55%的企业网络零售额为10万以下。大部分企业盈利状态表现为持平。二是对应用物流服务及企业费税的分析。调查结果显示：54.55%的电商企业选择快递运输方式；选择邮政和第三方物流的企业数均各占18.18%；9.09%的电商企业选择其他物流方式。税费栏目显示63.64%的企业未缴税，而72.73%企业缴费项目仅为行政性收费。三是对企业开展电子商务面临困难的统计，调查结果显示：100%的企业对员工进行了电子商务培训，72.73%的企业对电商前景趋势表示认可，但依然存在困难和制约。排名前三的困难依次为销售渠道不熟悉、人员难招、顾客信任度低。

　　三、通过对调查结果的分析，可以看出我市电子商务工作力度还有待加强，对于网友们的意见我们将认真采纳，改进和提升我们的工作。感谢大家的参与和支持。